Særlig påmindelse:
• Forkert passagernavn: skal normalt genudstedes eller ændres, forsink ikke
• Forkert tid/flyvning: Juster tidsplanen eller skift flyvningen til tiden
• Alle rettelser skal bekræftes, og et nyt gyldigt boardingkort skal udskrives
Nødtip:
Hvis tiden er knap, skal du straks finde flyselskabets jordpersonale til prioriteret håndtering.
Tjek fejlen først
Bekræft forkerte elementer: navn, flydato, flynummer, rute, sæde, afgangstidspunkt osv.
Aftal på stedet i lufthavnen
Gå direkte til dit flyselskabs check-in-skranke eller serviceskranke.
Vis dit ID/pas og boardingkort for at bede personalet om at rette det.
Fix før ombordstigning
Vent ikke til boardingporten; forkerte oplysninger kan forhindre dig i at gå ombord.
Hvis før du ankommer til lufthavnen
• Ring til flyselskabets officielle kundeservice
• Eller ændre via flyselskabets APP/officielle hjemmeside
• Kontakt dit rejsebureau, hvis du har bestilt via en tredjepart